🚛 拖车司机行为守则

一、安全驾驶（最高优先级）

• 严格遵守交通法规，不超速、不超载、不疲劳驾驶（连续驾驶超 4 小时必须停车休息 20 分钟以上）；
• 半挂/集装箱车辆按规定路线行驶，注意限高、限重、限行路段与单行道，进入码头/堆场服从闸口指挥；
• 开车期间严禁操作手机接单、看地图输入——必须在安全停车后操作；
• 恶劣天气（台风、暴雨、大雾）应降速行驶，服从公司停运指令。

二、打卡与在班

• 在打卡窗口内如实打卡上班；当日不出车的不得打卡占位；
• 在班期间保持位置共享开启、手机电量充足、网络可用；长时间无位置更新时调度员会电话核查；
• 下班前完成或移交当日任务，再点击下班打卡。

三、任务执行规范

• 接单后立即规划行程，按预约时间窗到达装货点；提前到达在待装区等候，不抢占闸口；
• 到场、开始装货、装货完成、送达每个节点如实点击确认，不得代点、提前点、补点造假；
• 装卸期间在旁监护集装箱吊装与加固，检查锁具、绑扎；离车必须熄火、拔钥匙、拉手刹；
• 遇到堵车、工厂未备货、工人不到位、装柜进度慢、联系不上客户、车辆故障等情况，第一时间在司机端上报异常，由调度中心统一调整计划；
• 全程文明用语，与客户、工厂、码头工作人员保持礼貌沟通，有纠纷报公司处理，不得与客户争执。

四、货物与单证

• 提柜前核对柜号、封条号与设备交接单（EIR）一致，发现破损、油污、孔洞立即拍照上报拒提；
• 运送途中不得私自开柜、换柜、绕行；进港前确认封条完好、铅封号与单证相符；
• 还柜后妥善保管设备交接单、过磅单等单证，按公司要求回传归档。

五、保密与廉洁

• 客户名称、货量、价格、路线等信息属公司商业秘密，不得外泄、不得截屏转发；
• 不得向客户索取小费、回扣，不得私自承接公司平台外的同业订单。

六、违规处理

违反本守则的，公司视情节给予提醒、警告、暂停派单、移出车队等处理；伪造位置、伪造节点、私开柜门等严重违规造成损失的，依法追偿并保留追究法律责任的权利。